VVK Infos und Hilfe
1. Allgemeines
Der Zughafen-Mailorder bietet eine vielfältige Auswahl an Tonträgern und Merchandisingartikeln der Künstler des Zughafens - Clueso, Norman Bates, Makabu, uvm. - und verschiedene Artikel von Künstlern und Projekten, die in enger Zusammenarbeit mit dem Zughafen entstanden sind.Wir verstehen uns dabei nicht nur als zentraler Vertrieb für Clueso, sondern unterstützen mit unserer Arbeit unterschiedlichste Projekte, die in der Musik- und Medienmaschinerie des Zughafens zusammenlaufen.
All unsere Produkte werden mit hohem Anspruch an Qualität und natürlich mit dem Einverständnis der Rechteinhaber und Künstler von unseren zuverlässigen Partnern designed, gefertig und durch das Zughafen-Mailorder-Team mit Sorgfalt verpackt und versendet.
2. Versandkosten und Bezahlung
Alle unsere Preise verstehen sich exklusive Versandkosten.Der Versand erfolgt versichert mit DHL (Deutsche Post AG).
Die Versandkostenpauschale beträgt 5,00€ unabhängig von Größe, Anzahl und Gewicht der bestellten Ware.
Bestellungen über € 50,- Warenwert liefern wir versandkostenfrei.
Wir akzeptieren momentan nur Vorkasse per Überweisung und Sofortüberweisung.
Entscheiden Sie sich für die Bezahlung per Überweisung, bitten wir um Verständnis dafür, daß wir den Auftrag erst nach Zahlungseingang ausführen können. Bitte geben sie jeweils ihre Bestellnummer im Verwendungszweck an.
Unsere Kontodaten:
Kontinhaber: Andreas Welskop - Zughafen
Konto-Nr.: 600 00 99 98
BLZ: 820 510 00 (Sparkasse Mittelthüringen)
Für internationale Überweisungen:
IBAN: DE07 8205 1000 0600 0099 98
BIC/SWIFT: HELADEF1WEM
3. Lieferzeiten
Der Versand erfolgt innerhalb von 2-3 Tagen nach Feststellung des Zahlungseinganges.Wir bitten um Verständnis, sollte sich der Versand durch Konzertvorbereitungen oder Touren etwas verzögern.
Der Bankweg dauert i.d.Regel 2-3 Tage.
4. Umtausch
Alle gekauften Waren können im Zeitraum von 30 Tagen zurückgegeben oder umgetauscht werden. Üblicherweise können wir die Rückgabe von Bild- und Tonträgern nur akzeptieren, wenn diese noch eingeschweißt sind, bzw. die Originalverpackung nicht beschädigt wurde.Bitte fügen Sie ein kurze Nachricht mit ihrem Rückgabe, bzw. Umtauschwunsch, Ihrem Namen, der Bestellnummer und gegebenfalls Ihrer Bankverbindung bei.
Bitte senden Sie die Rücksendung in jedem Fall ausreichend frankiert (gern auch in Absprache mit uns) an:
Zughafen-Mailorder
Zum Güterbahnhof 20
99085 Erfurt
Sollte der Warenwert der zurückgesendeten Artikel über 40 EUR liegen, erstatten wir Ihnen die für die Rücksendung angefallenen Portokosten.
Weitere Informationen finden Sie in unseren AGB.